Een drinkwaterbedrijf met bijna 800 medewerkers schakelde Kader Safety Culture in om de veiligheidscultuur in de organisatie te verbeteren.
Met Safety Games kun je een op een leuke, krachtige en interactieve manier de veiligheidscultuur en het veiligheidsgedrag verbeteren. Benieuwd hoe we jouw vraagstuk aan zouden pakken?
Het begrip ‘speerpunt’ is echt een begrip dat leeft binnen de organisatie. Het betekent dat er extra aandacht is voor een bepaald onderwerp. Wanneer ze ergens extra focus op willen leggen, richten ze een ‘speerpunt’ op, zoals in dit geval het speerpunt Veilig en gezond werken. Het Speerpunt Veilig en Gezond werken heeft als doel om de veiligheidscultuur te verbeteren. Samen met Kader Safety Culture is tijdens het project in invulling gegeven aan:
Een belangrijk onderdeel van het risicobeheersplan was het opzetten van een handboek voor veiligheidssignalering.
De eisen voor veiligheidssignalering zijn vastgelegd in Europese normen. Veiligheidssignalering kan levens redden door te waarschuwen in gevaarlijke en ongezonde situaties. Het kan bijvoorbeeld een vluchtroute aangeven bij brand of andere calamiteiten.
Om binnen het drinkwaterbedrijf één herkenbaar en eenduidig beleid te hanteren rondom de visualisatie van veiligheidssignaleringen is er in samenwerking met Van Burnschot (specialist in visualisatie) een handboek gerealiseerd. Daarbij is een projectteam opgestart met leidinggevenden en operationele medewerkers om input en uitwerking te geven aan de signaleringen. Door de medewerkers hierin bottom-up te betrekken is er draagvlak ontstaan. Een bijkomend voordeel van het bottom-up betrekken van medewerkers is dat zij zich gehoord voelen, dit draagt positief bij aan de relatie tussen de werkgever en werkenemer. De kleurcodes van de veiligheidssignaleringen zijn exact afgestemd op de huisstijl van het drinkwaterbedrijf en de NEN 3050.
Onveilig gedrag speelt vaak een rol bij ongevallen op de werkvloer. Door het veiligheidsbewustzijn te vergroten kunnen (gedrags)patronen die onveilig gedrag in stand houden worden doorbroken. Hoe pak je het aan?
Als pilot zijn er op één locatie veiligheidssignaleringen in de praktijk gebracht. Samen met de verantwoordelijke Proces Technici is er een inventarisatie gemaakt van de ruimtes en chemicaliën waarin of waarmee gewerkt wordt. Daarvan is beoordeeld welke risico’s er zijn bij het werken in die ruimtes en bij het werken met deze chemicaliën. Dit verbetervoorstel is voorgelegd aan de beheerders van de diverse locaties. Het volledige handboek bestaat uit:
Kortom een compleet uitgewerkt plan wat voor alle medewerkers beschikbaar is via het KAM handboek. Het plan is gepresenteerd aan alle medewerkers die betrokkenen zijn bij de uitvoering. Op deze manier hebben zij ook de ruimte gekregen om vragen te stellen over de inhoud en hoe zij het plan moeten gaan actualiseren.
Het project heeft in totaal één jaar geduurd. Er is gewerkt op de locaties zelf, vanuit het Kader kantoor en ook vanuit huis, in verband met het heersende coronavirus. Het uitrollen van het visualisatieplan is eind 2020 afgerond. De Proces Technici van de locaties gaan het plan zelf verder vormgeven, zij moeten hiervoor op locatie zijn. Doordat de interne medewerkers dit zelf uitvoeren voorkomen we onnodig contact tussen mensen zolang het coronavirus actief is.
Het op afstand samenwerken is goed verlopen, mede door regelmatig online overleg is er voldoende afstemming geweest tijdens het project.
Wil jij medewerkers meer betrekken bij de veiligheid op de werkvloer? Of ze mee laten denken en laten helpen bij de uitvoering? Kader Safety Culture helpt je graag het veiligheidsbewustzijn van jouw medewerkers te vergroten. Door ze te betrekken en mee te nemen in het verhaal. Op deze manier krijgen medewerkers meer gevoel bij de (noodzakelijke) veranderingen en wordt het geïntegreerd in de nieuwe veilgheidscultuur.
