Ongevalsonderzoek / incidentanalyse laten uitvoeren

Een incident is een onwenselijke gebeurtenis met (mogelijk) nadelige gevolgen, bijvoorbeeld voor de veiligheid van medewerkers, belasting op het milieu of financiële gevolgen voor een organisatie. In deze context kan een onwenselijke gebeurtenis ook een bijna-ongeval zijn, ook wel ‘near-miss’, of het (onbedoeld) aanspreken van een beveiligingskring in een procesinstallatie.

Een ongevalsonderzoek of een incidentenanalyse is kortweg een onderzoek naar een incident waarin we de onderliggende oorzaken van een incident bloot willen leggen. Dit kunnen we bij Kader analyseren aan de hand van tripod, 5xwhy, het visgraatmodel en soat.

Zodra we de basisoorzaken van een incident ontdekken, stellen we beheersmaatregelen voor. Door deze maatregelen te implementeren kun je als organisatie herhaling voorkomen. Een ongevalsonderzoek of een incidentenanalyse leidt vrijwel altijd tot een verdere aanscherping van het managementsysteem.

Als een organisatie na een incident geen ongevalsonderzoek of incidentenanalyse uitvoert, is kans aanwezig dat verantwoordelijken niet van een incident leren en dat een soortgelijk incident weer optreedt.

Deskundige ondersteuning van Kader

Werkgevers zjin vaak onzeker over het correct uitvoeren van een zelfonderzoek. In dat geval kun je een adviseur van Kader inschakelen. Onze adviseurs zijn vaak goed bekend met de branche van het bedrijf. Zo voeren we het onderzoek deskundig, grondig en gestructureerd uit.

Onze gestructureerde aanpak

Ons ongevalsonderzoek bestaat uit de volgende vier stappen:

1. Informatie verzamelen
   We verzamelen alle relevante informatie, zoals getuigenverklaringen, foto’s, waarnemingen en documenten (zoals de RI&E en instructiemateriaal).

2. Informatie analyseren
   Het onderzoek richt zich op zowel directe als onderliggende oorzaken, waaronder technische, organisatorische en gedragsfactoren. We gebruiken beproefde analysemethoden zoals SOAT of 6M om de oorzaken te identificeren.

3. Passende maatregelen vaststellen
   Op basis van de analyse formuleren we concrete acties. Zo voorkomen we herhaling.

4. Verbeterplan opstellen en uitvoeren
   De resultaten en verbetermaatregelen delen we met de werkgever en betrokkenen. De werkgever implementeert het verbeterplan en beoordeelt de effectiviteit regelmatig om continu verbeteren te waarborgen.

Resultaat: een veiligere werkomgeving

De ervaringen van onze adviseurs laten zien dat het toepassen van de Arbeidsinspectie-richtlijnen leidt tot praktische en effectieve verbeteringen in uiteenlopende sectoren. Of het nu gaat om een winkelvloer, groenonderhoud, productieprocessen of energie-installaties: systematisch onderzoek en leren van incidenten is een cruciale stap naar een veiligere werkplek.

Toename van arbeidsongevallen en meldplicht

Kader voert regelmatig ongevalsonderzoeken uit bij organisaties in diverse sectoren, zoals retail, groenonderhoud, productie en energie. Medewerkers willen uiteraard geen arbeidsongevallen veroorzaken, maar helaas komen deze nog regelmatig voor. Uit recente cijfers van de Nederlandse Arbeidsinspectie (NLA) blijkt dat het aantal meldingen van ernstige arbeidsongevallen is gestegen van ongeveer 3.500 in 2021 naar circa 4.800 in 2025, waarvan circa 60 met een dodelijke afloop. Deze stijging is mede het gevolg van toenemend bewustzijn en communicatiecampagnes rondom meldplicht.

Verantwoordelijkheid werkgever bij ongevalsonderzoek

Volgens de NLA zijn werkgevers zelf verantwoordelijk voor het onderzoeken van arbeidsongevallen binnen hun organisatie, behalve bij fatale ongevallen waarbij de Arbeidsinspectie zelf het onderzoek uitvoert. Het primaire doel van een ongevalsonderzoek is het voorkomen van herhaling. Door de achterliggende oorzaken te achterhalen, kunnen organisaties gerichte maatregelen nemen om risico’s te verminderen en zo de veiligheidscultuur te versterken. Dit draagt bij aan het welzijn van medewerkers, voorkomt productieonderbrekingen en beperkt de kans op schadeclaims.