Ervaringen en meningen van medewerkers zijn belangrijke input om een goed Arbobeleid te kunnen voeren. Met medewerkersonderzoeken kun je deze ervaringen en meningen op een gedegen manier ophalen. Zo heb je niet alleen aandacht voor de objectieve kant van veiligheid, maar ook voor de werkbeleving van je medewerkers.
Veel organisaties richten in de RI&E hun aandacht op objectieve risico's, zoals gevaarlijke machines of fysieke belasting. Toch is de werkbeleving van je medewerkers net zo belangrijk. Het medewerkersonderzoek zoomt in op subjectieve factoren zoals stress, sociale veiligheid, autonomie. Deze ‘zachte’ signalen voorspellen vaak harde uitkomsten, zoals uitval of verzuim.
Een medewerkersonderzoek brengt de werkbeleving en tevredenheid van de medewerkers in kaart. Daarmee levert het inzichten die vaak onvoldoende aandacht krijgen in de RI&E. Zeker in organisaties waar risico's op het gebied van psychosociale arbeidsbelasting spelen, zoals in de zorg of het onderwijs, is het medewerkersonderzoek een waardevolle aanvulling op bijvoorbeeld een PMO. Het maakt zichtbaar hoe mensen hun werk ervaren – en waar knelpunten ontstaan.
Sommige risico's, zoals mentale belasting of werkstress, zijn lastiger om in kaart te brengen. Medewerkers zien het risico van psychosociale arbeidsbelasting bijvoorbeeld wel, maar bespreken dit niet - uit angst, tijdsdruk of onverschilligheid. Met een medewerkersonderzoek kun je deze risico's wél in kaart brengen. Zo levert een medewerkersonderzoek waardevolle input voor het JD-R model en de toepassing ervan in de praktijk. Vervolgens kan je - met advies van een kerndeskundige - de uitkomsten van het onderzoek in verband brengen met verbeterkansen voor een algehele versterking van de veiligheidscultuur.