Werkdruk, stress en ongewenst gedrag – PSA is vaak onzichtbaar, maar heeft een grote impact op de werkvloer. PSA is al jaren één van de meest aanwezige arbeidsrisico’s. Als werkgever ben je verplicht om beleid te maken om psychosociale arbeidsbelasting (PSA) te voorkomen of te verminderen. Dit doe je aan de hand van een RI&E.
Onze ervaren consultants ondersteunen je graag bij het uitvoeren van een volledig PSA onderzoek, eventueel in samenhang met een risico-inventarisatie en -evaluatie (RI&E). Met een deskundige aan je zij weet je dat je niets mist, en nog veel belangrijker: dat er goed gezorgd wordt voor je medewerkers. Hiermee voorkom je verzuim en werk je toe naar betere uitkomsten voor je organisatie.
Psychosociale arbeidsbelasting omvat alle factoren die invloed hebben op het (mentale) welzijn van je medewerkers. Denk aan stress en psychische of sociale klachten die ontstaan door bijvoorbeeld:
Een te hoge werkdruk
Ongewenste omgangsvormen (zoals pesten, discriminatie, agressie of seksuele intimidatie)
Een verstoorde werk-privébalans
PSA is één van de meest voorkomende arbeidsrisico’s in Nederland. Als werkgever ben je wettelijk verplicht om deze risico’s in kaart te brengen én actief beleid te voeren om PSA zo veel mogelijk te voorkomen of te beperken. Het in kaart brengen van de risico’s doe je aan de hand van de risico-inventarisatie en -evaluatie (RI&E). Geeft deze onvoldoende inzicht in PSA? Dan is een verdiepend onderzoek nodig. Het doel van het verdiepend onderzoek is om de werkgever inzicht te geven in de risico’s op het gebied van PSA die zich momenteel voordoen binnen de organisatie. Daarnaast wordt er inzichtelijk gemaakt of en hoe de risico’s beheerst worden en welke aanvullende beheersmaatregelen eventueel nodig zijn.
Waarom een PSA-onderzoek uitvoeren?
Een verdiepend PSA-onderzoek geeft inzicht in wat medewerkers belast én wat hen energie geeft. Daarmee kun je gericht beleid voeren, werkstress verminderen en het welzijn van je team versterken.
Voorkom uitval en verzuim
Voldoe aan wet- en regelgeving
Verbeter de duurzame inzetbaarheid van je medewerkers
Werk toe naar een gezonde en veerkrachtige organisatie
Hoe werkt een PSA-onderzoek?
Bij Kader begeleiden we dit proces deskundig en praktisch. We gaan samen aan de slag op basis van de volgende vijf fasen:
We starten met een intake en brainstormsessie met relevante stakeholders. Wat is de huidige situatie en waar willen jullie naartoe? We bepalen samen de beste onderzoeksaanpak, inclusief methoden en gewenste respons. Deze fase draagt ook bij aan het vergoten van het draagvlak binnen de organisatie ten aanzien van het onderzoek.
Risico’s beoordelen
Tijdens deze fase gaan we daadwerkelijk aan de slag met het beoordelen van de risico’s. We verzamelen data via verschillende informatiebronnen zoals enquête (gebaseerd op het JD-R model (Bakker & Demerouti, 2007)), interviews, verzuimcijfers, bestaand beleid en branche-informatie. Uiteraard maken we ook gebruik van de informatie die we opgehaald hebben tijdens fase één van het onderzoek. Alle opgehaalde informatie wordt geanalyseerd en overzichtelijk gerapporteerd.
We bieden een helder overzicht van de geconstateerde risico’s en een concreet plan van aanpak met daarin risico reducerende maatregelen. Het is van belang dat deze informatie opgenomen wordt in de RI&E. De RI&E zal getoetst moeten worden door een gecertificeerd kerndeskundige. De resultaten en belangrijkste punten uit het plan van aanpak worden door middel van een presentatie teruggekoppeld aan de organisatie.
Plan van aanpak
Tijdens deze fase wordt er uitvoering gegeven aan het plan van aanpak. Het is van belang om het PSA-beleid van de organisatie periodiek te evalueren en actualiseren.We ondersteunen je als het gewenst is ook bij de implementatie én het up-to-date houden van het beleid.
Borging
Het borgen van een gedegen PSA-beleid binnen de organisatie is net zo belangrijk als het uitvoeren van het plan van aanpak. Het is dan ook essentieel om PSA periodiek te onderzoeken en de resultaten in de RI&E te verwerken. Door een onderhoudscontract af te sluiten bij Kader nemen wij dit (deels) uit handen.
Cultuur
Een duurzame aanpak vraagt om een werkcultuur waarin veiligheid, gezondheid en welzijn hoog in het vaandel staan. Wij helpen je met bewustwordingscampagnes, voorlichting, training en het betrekken van management. Zo werk je aan een blijvende verandering. Kader heeft specialisten in huis die je kunnen helpen bij het opstellen van een opleidingsplan en het opzetten van bewustwordingscampagnes.
Een PSA-onderzoek maakt onderdeel uit van de RI&E en dient periodiek te worden herzien. De exacte frequentie hangt af van veranderingen in je organisatie en of je PSA-beleid daadwerkelijk effect heeft gehad. Als je organisatie zich blijft inzetten om de mate van PSA te verminderen, zal een extra verdiepend onderzoek na verloop van tijd wellicht niet meer nodig zijn en is de RI&E op zichzelf voldoende. Dit ligt allemaal aan jouw specifieke situatie en hoe die zich ontwikkelt.
PSA en RI&E in de praktijk
PSA is geen losstaand traject, maar een vanzelfsprekend onderdeel van een goede RI&E. Bij Kader nemen we psychosociale arbeidsbelasting standaard mee in het RI&E-proces. Zo krijg je als organisatie in één keer inzicht in álle relevante arbeidsrisico’s — dus ook die op mentaal en sociaal vlak. Is er aanleiding voor verdieping? Dan kan aanvullend onderzoek naar PSA worden uitgevoerd, eventueel in combinatie met de algemene RI&E.
Het voordeel? Je hoeft als organisatie maar één keer mensen vrij te maken voor interviews, beleidsbesprekingen en het aanleveren van documenten. Dat bespaart tijd én zorgt voor een samenhangend beeld van waar risico’s zitten en hoe je ze effectief kunt aanpakken. Het resultaat: minder verzuim, beter beleid en een organisatie waar medewerkers zich gehoord én gesteund voelen.
Webinar: Psychosociale arbeidsbelasting in de RI&E
Ben je klaar om aan de slag te gaan met een verdiepend PSA onderzoek? Of wil je weten hoe PSA en RI&E zich in jouw organisatie tot elkaar verhouden? Onze consultants helpen je graag op weg.
