Terug

Verantwoord gebruik van AI binnen Kader

Binnen Kader Group maken wij gebruik van kunstmatige intelligentie (AI) ter ondersteuning van de werkzaamheden van onze medewerkers en ter versterking van onze dienstverlening. AI helpt ons om efficiënter te werken en de kwaliteit en consistentie van ons werk te verhogen.

Wij zijn ons bewust van de verantwoordelijkheden en risico’s die het gebruik van AI met zich meebrengt. Daarom zetten wij AI zorgvuldig in, binnen duidelijke interne kaders en in lijn met geldende wet- en regelgeving, met blijvende aandacht voor kwaliteit, veiligheid en de bescherming van gegevens.

Doel van AI-gebruik

Wij zetten AI in als hulpmiddel ter ondersteuning van onze eigen medewerkers. Dit doen wij onder andere door:

  • Het efficiënter uitvoeren van interne werkzaamheden en processen.

  • Het ondersteunen bij het opstellen van documentatie en teksten.

  • Het bevorderen van de kwaliteit en consistentie van ons werk.

  • Het versterken van onze interne kennispositie.

AI is hierbij altijd ondersteunend en nooit bepalend. De inhoudelijke beoordeling en eindverantwoordelijkheid liggen altijd bij onze medewerkers.

Inzet van AI-technologie

Binnen Kader maken wij gebruik van verschillende vormen van AI, waaronder:

  • Generatieve AI ter ondersteuning bij het opstellen van documentatie en interne werkzaamheden, waarbij de uitkomsten altijd door een medewerker worden gecontroleerd en de medewerker verantwoordelijk blijft voor de inhoud.

  • AI-functionaliteit die is geïntegreerd in de software die wij gebruiken, ter ondersteuning van onze medewerkers in hun dagelijkse werkzaamheden. 

     

Wij zetten uitsluitend AI-toepassingen in waarbij ingevoerde gegevens niet worden gebruikt voor het trainen van AI-modellen. Alle tooling wordt hierop vooraf beoordeeld. De inzet vindt uitsluitend plaats binnen gecontroleerde en beoordeelde toepassingen.

Classificatie van AI-toepassingen

Wij beoordelen onze AI-toepassingen op basis van het risico dat zij met zich meebrengen, conform de Europese AI-verordening (AI Act). Bij grote wijzigingen of nieuwe functionaliteiten wordt deze beoordeling opnieuw uitgevoerd. AI-toepassingen worden uitsluitend ingezet nadat zij intern zijn beoordeeld en goedgekeurd.

Transparantie

  • Wij zijn open over de wijze waarop wij AI inzetten. Daarom: 

     

  • Geven wij op verzoek nadere toelichting over hoe AI binnen onze dienstverlening wordt toegepast. 

     

  • Lichten wij ons AI-gebruik op een duidelijke en begrijpelijke manier toe. 

     

  • Stellen wij dit statement beschikbaar en houden wij het actueel. 

Menselijke controle

Bij Kader staat menselijke expertise centraal. AI ondersteunt ons werk, maar vervangt geen professioneel oordeel. Wij zorgen daarom voor:

  • Beoordeling van AI-uitkomsten door medewerkers. 

     

  • Toepassing van AI binnen duidelijke interne kaders en richtlijnen. 

     

  • Periodieke controle op kwaliteit en betrouwbaarheid. 

     

  • Bewust gebruik van AI door medewerkers die hierin zijn geïnstrueerd.

Onze medewerkers blijven altijd verantwoordelijk voor de uiteindelijke inhoud en beslissingen.

Ethisch gebruik

Wij gebruiken AI in lijn met onze kernwaarden en maatschappelijke verantwoordelijkheid. Dit betekent dat AI-toepassingen binnen Kader:

  • Rechtmatig zijn en voldoen aan geldende wet- en regelgeving.
  • Zorgvuldig en met aandacht voor betrouwbaarheid worden ingezet.
  • Worden gecontroleerd om te voorkomen dat onjuiste of vooringenomen uitkomsten worden overgenomen.

Wij volgen zowel onze interne richtlijnen als relevante externe kaders, waaronder de Europese wetgeving op het gebied van AI en privacy.

Gegevensbescherming en privacy

De bescherming van gegevens staat centraal in onze werkwijze. Bij het gebruik van AI verwerken wij persoonsgegevens uitsluitend binnen beveiligde omgevingen en systemen die voldoen aan de geldende wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Kader Group is gecertificeerd volgens ISO 27001:2022. Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens en bedrijfsinformatie te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang of misbruik. Het gebruik van gegevens blijft beperkt tot wat noodzakelijk is voor het beoogde doel.

Vragen of opmerkingen

Heeft u vragen over de wijze waarop Kader AI inzet? Neem dan contact op via AI@kader.nl.