Terug
d0eee60cb480e159efa921803e04bb704bed9229

Wat is ISO-certificering?

ISO-certificering maakt aantoonbaar dat jouw organisatie in staat is processen, producten en diensten continu te evalueren en te verbeteren. Naast het feit dat steeds meer opdrachtgevers en leveranciers een ISO-certificaat als eis stellen, zoals bij aanbestedingstrajecten, biedt ISO-certificatie grote meerwaarde voor jouw eigen organisatie. 

Vraag offerte aan Plan een gesprek
Saskia van Gils - de Vries
Saskia van Gils - de Vries
Anton Zijderveld
Anton Zijderveld
400+professionals
ef803464b231ef57f96772b134055322a4695849

Onafhankelijke instelling beoordeelt of organisatie aan ISO-eisen voldoet

Wanneer een organisatie ISO gecertificeerd is, wil dat zeggen dat er voor 100% voldaan wordt aan alle eisen van de betreffende internationale norm. Een onafhankelijke externe organisatie, een certificatie instelling, beoordeelt dit op basis van onderzoek (een externe audit). Certificatie instellingen hebben zich te houden aan de eisen uit de internationale norm: ISO/IEC 17021. Deze norm stelt eisen aan de certificatie instellingen om op een deskundige, onafhankelijke en onpartijdige wijze de bedrijven en organisaties te controleren. Na uitvoering van de externe audit en het voldoen aan de eisen van de ISO-norm, wordt een officieel ISO-certificaat toegekend. Daarmee wordt vertrouwen gewonnen, zowel binnen de organisatie als buiten de organisatie, zoals voor klanten.  

shutterstock_1919479694 (1)

Zeven voordelen van een ISO-certificering

Een ISO-certificering levert je organisatie zeven mooie voordelen op.

Uitlichten en optimaliseren processen
Door het uitlichten en optimaliseren van processen is het management beter in staat de organisatie te sturen.
Betrokkenheid personeel
Processen en structuren worden voor de gehele organisatie inzichtelijk. Dit vergroot de betrokkenheid van medewerkers en is uiteindelijk bevorderlijk voor de werksfeer en een beperking van de werkdruk en het ziekteverzuim. 
Kostenbesparingen
Verhoging van de efficiency waardoor kostenbesparingen gerealiseerd kunnen worden. 
Fouten voorkomen
Signalering van problemen waardoor tijdig kan worden bijgestuurd en fouten in de toekomst kunnen worden voorkomen.
Klanttevredenheid
De klant en klanttevredenheid staan centraal, dat levert een optimalisatie van de klanttevredenheid.
Positieve imago
De ISO-certificering geeft een positieve bijdrage aan het imago, zowel nationaal als internationaal, wat concurrentievoordeel kan opleveren
Gunningsvoordeel bij aanbestedingen
Bij aanbestedingen worden veelal alleen bedrijven geselecteerd die ook daadwerkelijk ISO gecertificeerd zijn.

“Wat ons aansprak in de samenwerking met Kader is dat zij ISO niet benaderen als een checklist, maar als een strategisch verbeterinstrument. Dankzij hun begeleiding hebben we niet alleen ons certificaat behaald, maar ook onze processen structureel versterkt.”

Mark Jansen

Lead consultant Arbeidsveiligheid

e68362af565617506d206dd79a385743e2cc9855

Welke ISO-normen zijn er?

ISO-normen zijn ontwikkeld om je te helpen jouw organisatie goed te beheren, te leiden en prestaties continu te evalueren en te optimaliseren. Met ISO-normen worden eisen gesteld waaraan organisaties moeten voldoen. ISO-certificering is een instrument om jouw organisatie continu te verbeteren. Hiervoor dienen processen en procedures in een managementsysteem te worden vastgelegd. De opzet en invoering van het managementsysteem is conform de HLS structuur (High Level Structure) die geldt voor nieuwe ISO-normen.  

Een overzicht van de verschillende ISO-normen waar Kader je bij kan ondersteunen:

qhse-icon

ISO 9001

ISO 9001 certificering toont aan dat jouw organisatie grip heeft op haar bedrijfsvoering en in staat is procesprestaties en productconformiteit continu te verbeteren.

Lees verder
qhse-icon

ISO 13485

Met ISO 13485 certificering toon je aan dat je als fabrikant van medische hulpmiddelen in staat bent een veilig medisch hulpmiddel op de markt te brengen.

Lees verder
qhse-icon

ISO 27001

ISO 27001:2017 certificering maakt aantoonbaar dat jouw organisatie informatieprocessen beheerst en dat je de vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid van bedrijfskritische informatie borgt.

Lees verder
qhse-icon

ISO 14001

Met ISO 14001 certificering toon je aan dat jouw organisatie milieurisico’s beheerst en waar mogelijk voorkomt.

Lees verder
qhse-icon

ISO 50001

ISO 50001 certificering toont aan dat jouw organisatie in staat is haar energieprestaties continu te verbeteren. De ISO 50001 norm helpt inzicht in jouw energieverbruik te krijgen.

Lees verder
qhse-icon

ISO 45001

ISO 45001 certificering toont aan dat jouw organisatie bewust gezond en veilig werkt (G&VW) en voldoet aan internationale wet- en regelgeving voor arbeidsomstandigheden.

Lees verder
Warehouse worker talking on the phone holding clipboard in a large warehouse

ISO-certificaat behalen

Voldoet jouw organisatie aan de eisen van ISO normen, dan kan het ISO certificaat behaald worden en kan het ISO certificaat worden aangevraagd bij een onafhankelijke externe certificatie instelling. Deze instelling toetst de specifieke activiteiten en kijkt of de organisatie daadwerkelijk voldoet aan de eisen uit de ISO norm. Bij een positieve beoordeling wordt het ISO certificaat van de betreffende norm uitgereikt. Na het behalen van het ISO certificaat, kan de organisatie aan haar opdrachtgevers de deskundigheid aantonen met betrekking tot haar product- en dienstverlening. Belangrijk is dat het management zelf dit hulpmiddel actief inzet. ISO certificering bevordert zo het vertrouwen in de kwaliteit van goederen en diensten, zowel binnen als buiten Nederland. Het ISO certificaat zorgt er dus voor dat dit een ‘paspoort’ is waardoor de toegang tot markten (ook internationaal) beter toegankelijk is.

headway-5QgIuuBxKwM-unsplash

In 5 stappen naar ISO-certificering

Kader begeleidt jouw organisatie in vijf praktische stappen naar ISO-certificering:  

1. Nulmeting
 Kader voert vaak eerst een nulmeting uit bij de begeleiding naar ISO certificering. Hiermee beoordelen wij in hoeverre jouw organisatie al invulling geeft aan de ISO norm en wat exact nodig is om te komen tot ISO certificering. Na de nulmeting weet je precies waar je aan toe bent. Je hebt inzicht in de verwachte tijdsbesteding, taakverdeling en kosten van het totale certificatietraject.
2. Opzet en implementatie managementsysteem
De opzet en invoering van een managementsysteem is een logische stap op weg naar ISO certificering. Een managementsysteem van Kader voldoet aan de eisen van de ISO norm, wetgeving, branche-specifieke eisen én de behoefte van onze opdrachtgevers. 
3. Interne audit
Met de interne audit toetst Kader of jouw managementsysteem goed is ingevoerd en voldoet aan de ISO norm, wetgeving, klanteisen en/of eisen van jouw organisatie. De interne audit is een goede voorbereiding op de externe certificatie audit.
4. Directiebeoordeling
Met de directiebeoordeling ondersteunt Kader de directie bij de beoordeling van de effectieve werking van het managementsysteem en het in kaart brengen van verbetermogelijkheden en risico’s. Dit is een verplicht onderdeel vanuit de ISO norm voorafgaand aan ISO certificering. 
5. Geldigheidsduur ISO-certificering
Na de ISO-certificering vinden jaarlijks één of meerdere externe audits ter controle plaats. Zo wordt gecontroleerd of jouw organisatie aan de eisen blijft voldoen. Het ISO-certificaat is drie jaar geldig. Na deze periode volgt een uitgebreider onderzoek door de certificatie instelling, waarna het ISO-certificaat opnieuw voor een periode voor drie jaar toegekend kan worden. Met het periodiek onderhoud van het managementsysteem kan Kader zorg dragen voor het behoud van het ISO-certificaat en een blijvend doeltreffend en effectief managementsysteem.

Nieuws

Vertrouwd door organisaties zoals
Technische Unie is een klant van Kader
Renewi is een klant van Kader
Erasmus MC is een klant van Kader
AKOR is actief in de bouwbranche en klant van Kader
Coca Cola is een klant van Kader
BAM is een klant van Kader
Jumbo is een klant van Kader
Technische Unie is een klant van Kader
Renewi is een klant van Kader
Erasmus MC is een klant van Kader
AKOR is actief in de bouwbranche en klant van Kader
Coca Cola is een klant van Kader
BAM is een klant van Kader
Jumbo is een klant van Kader

Hoe wij organisaties versterken

Alle cases bekijken
Bekijk video
liquin-logo (1)

"Kader bleek de juiste partner. Niet alleen door inhoudelijke expertise, maar vooral door het vermogen om complexiteit terug te brengen tot heldere keuzes en werkbare structuren".

Lees het verhaal

Veelgestelde vragen

Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over ISO-certificering en onze aanpak.

Neem contact op

De kosten van een ISO-certificering zijn afhankelijk van factoren zoals de omvang van je organisatie, het gekozen normenkader en de huidige volwassenheid van je processen. Wij starten altijd met een intake om de situatie in kaart te brengen en geven vervolgens een transparante inschatting van de benodigde inspanning en investering.

lees verder
Jazeker
Contact CTA afbeelding

Heb je een vraag of wil je een afspraak maken?

Samen bouwen we aan een moderne organisatie met zes kapitalen als fundament.

088-9951200

Bel ons

info@kader.nl

Mail ons

Neem contact op

Naar formulier