Mark Biermann

Mark studeerde Interaction Design aan de Hogeschool voor de Kunsten Utrecht. Hoewel zijn opleiding vooral grafisch en ontwerpgericht was, had hij altijd al affiniteit met logisch denken. Bij zijn sollicitatie bij ConstructionMedia kreeg hij de vraag of hij ook wilde leren programmeren. Dat bleek goed bij hem te passen: vooral het bouwen van iets dat van begin tot eind daadwerkelijk werkt, geeft hem voldoening.

Binnen zijn huidige werk draagt Mark een grote verantwoordelijkheid voor het platform rondom werkvergunningen. Daarnaast adviseert hij bij de ontwikkeling van het nieuwe e-learningplatform. Daarbij gebruikt hij zijn kennis van het bestaande systeem om knelpunten, klantverwachtingen en eerdere ervaringen te vertalen naar betere nieuwe software.

Mark probeert zich eerst te verplaatsen in de gebruiker. Wat voor een ontwikkelaar logisch lijkt, hoeft dat voor een klant immers niet te zijn. Daarom luistert en analyseert hij niet alleen de uitgesproken wens, maar zoekt hij naar het onderliggende probleem. Vervolgens kiest hij voor een oplossing die inhoudelijk past én praktisch uitvoerbaar is. Daarin is hij pragmatisch: ook methodieken zoals Scrum moeten volgens hem het werk ondersteunen, niet andersom. Hij krijgt zowel energie van diep in een complex programmeervraagstuk duiken als van samenwerken en merken dat zijn kennis voor collega's van waarde is.