Social Media Monitoring

Kader maakt gebruik van Social Media om geïnteresseerde op de hoogte te houden van onze diensten en aanverwante ontwikkelingen. Kader is actief op Facebook, LinkedIn, Twitter, Youtube. De Social Media platformen en Kader hebben ieder een eigen verantwoordelijkheid met betrekking tot persoonsgegevens.

Reacties op een van deze Social Media diensten zijn openbaar en kunnen verzameld worden door Kader, ook verstuurde privé berichten worden verzameld. Naast informatie die rechtstreeks met ons gedeeld wordt, volgt en monitort Kader berichten op Social Media en andere internet bronnen om relevante onderwerpen te volgen (Social Listening). Dit kan gaan om specifieke termen, thema’s, verwijzingen, klantervaringen of reacties gerelateerd aan onze organisatie of diensten op Social Media en openbare bronnen. Deze acties worden onder andere ondernomen om diensten en berichtgevingen te kunnen verbeteren.

Kader kan de volgende gegevens verzamelen:

  • Data uit Social Media profielen en reviews wat openbaar is
  • Inhoud van verstuurde berichten via Social Media
  • Inhoud van geplaatste berichten en reviews op Social Media

Kader verzameld deze gegevens op basis van de grondslag gerechtvaardigd belang.

Met de externe partij die Kader hiervoor heeft geselecteerd hebben wij een verwerkersovereenkomst afgesloten.

De verzamelde gegevens worden opgeslagen voor de duur die nodig is om in te kunnen spelen op de berichten over Kader en onze producten op Sociale Media.

Uw rechten kunt u uitoefenen zoals vermeld in de Privacyverklaring Websites.