De kwaliteitsmanager als bewaker van de bedrijfscontinuïteit

Hoewel het behalen van goede financiële resultaten voor elk commercieel bedrijf natuurlijk agendapunt nummer 1 is, krijgt BCM steeds meer aandacht als gevolg van onder andere de coronacrisis, toenemende cybercriminaliteit, personeelstekorten en problemen in de leveringsketen. De ISO-normen 9001, 14001 en 27001 zijn inmiddels wel en breed bekend binnen het Nederlandse bedrijfsleven. Sinds 2012 is hier ook een norm bijgekomen voor bedrijfscontinuïteit. Namelijk de de ISO 22301.

Net als bij elk ander managementsysteem moet een BCMS gemanaged worden. Hiervoor wordt vaak een kwaliteitsmanager in de arm genomen. Naast de vakspecifieke normen heeft hij of zij vaak ook andere managementsystemen zoals de ISO 9001 onder de hoede. In dit artikel gaan we dieper in op het nut en de rol van de kwaliteitsmanager. Daarnaast is er een extra artikel geschreven door onze collega Paul Brinker. Hierin omschrijft hij hoe je met de ISO 9001 norm invulling kunt geven aan de continuïteit van leveren, zonder belemmerd te worden door externe aanbieders.

Lees het volledige artikel hier.

Business Continuity Management