Wanneer jouw bedrijf wordt getroffen door een ernstig incident wat de bedrijfsvoering verstoort en waardoor (bepaalde) activiteiten niet meer kunnen worden uitgevoerd, dan implementeer je je Plan B, het bedrijfscontinuïteitsplan (Business Continuity Plan – BCP). Iedereen pakt zijn of haar taken op om de geprioriteerde, kritische activiteiten te herstellen: om ‘Wat wij hier doen’ zo optimaal mogelijk voort te zetten. Een fantastisch streven, maar dan moet je wél zo’n Plan B hebben!
Bedrijven kunnen worden getroffen door ernstige incidenten wat de bedrijfsvoering verstoort. Hierdoor kunnen bepaalde bedrijfsactiviteiten niet meer worden uitgevoerd. Gert Kogenhop deelt zijn inzichten over het hebben van een plan B, het bedrijfscontinuïteitsplan en de rol van de kwaliteitsmanager hierin.